客戶服務(wù)

辦理開通手續(xù)需攜帶證件：

房權(quán)證明原件及復(fù)印件（房產(chǎn)證、購房合同、房屋證明任意一樣均可）;

房主或經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件

辦理開通手續(xù)地址：

泰安市岱岳區(qū)泮河大街187號(hào)

用戶開通流程：

• 用戶攜帶相關(guān)手續(xù)到用戶服務(wù)大廳簽訂《民用天然氣供氣合同》并繳納相關(guān)費(fèi)用。
• 按照用戶信息辦理開戶。
• 登記并與用戶約定通氣時(shí)間。
• 按約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)，按照《居民燃?xì)庥脩羲蜌獠僮饕?guī)程》的要求，進(jìn)行通氣服務(wù)。
• 填寫《居民用氣安全檢查表》。
• 用戶簽字確認(rèn)。

注意事項(xiàng)：

開通前需準(zhǔn)備好天然氣專用灶具，并應(yīng)符合《泰安市燃?xì)馊紵骶咪N售目錄》的規(guī)定且?guī)в邢ɑ鸨Ｗo(hù)裝置，對(duì)于不符合規(guī)范要求的燃?xì)庥镁撸夜緦⒉挥栝_通。

《燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》GB55009-2021第6.1.7條規(guī)定:當(dāng)家庭用戶管道或液化石油氣鋼瓶調(diào)壓器與燃具采用軟管連接時(shí)，應(yīng)采用專用燃具連接膠管。軟管的使用年限不應(yīng)低于燃具的判廢年限。《GB55009-2021燃?xì)夤こ添?xiàng)目規(guī)范》第6.1.8規(guī)定:燃具連接軟管不應(yīng)穿越墻體、門窗、頂棚和地面，長度不應(yīng)大于2.0m且不應(yīng)有接頭。