信息公開(kāi)內(nèi)容

責(zé)任部門(mén)

公開(kāi)途徑

公開(kāi)時(shí)限

基本簡(jiǎn)介

公開(kāi)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、辦公地址、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等信息

綜合管理部

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

領(lǐng)導(dǎo)信息

公開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)等信息

綜合管理部

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

機(jī)構(gòu)設(shè)置

公開(kāi)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)施及職能

綜合管理部

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

公開(kāi)本單位服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)/營(yíng)業(yè)時(shí)間及服務(wù)內(nèi)容等信息

各服務(wù)中心

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

政策標(biāo)準(zhǔn)

公開(kāi)行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與供氣服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)

綜合管理部

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

規(guī)章制度

公開(kāi)本單位工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度

綜合管理部

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

公開(kāi)目錄及指南

信息公開(kāi)目錄

編制并發(fā)布本單位信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄

綜合管理部

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實(shí)時(shí)公開(kāi)

信息公開(kāi)內(nèi)容

責(zé)任部門(mén)

公開(kāi)途徑

公開(kāi)時(shí)限

城市供氣服務(wù)

辦事服務(wù)

公開(kāi)燃?xì)怃N(xiāo)售價(jià)格及收費(fèi)依據(jù)

客戶(hù)服務(wù)中心

公司網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

實(shí)時(shí)公開(kāi)

公開(kāi)維修及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)

客戶(hù)服務(wù)中心

公司網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

實(shí)時(shí)公開(kāi)

辦事服務(wù)

公開(kāi)用氣申請(qǐng)、過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等服務(wù)項(xiàng)目辦事指南

客戶(hù)服務(wù)中心

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

公開(kāi)供氣服務(wù)范圍

客戶(hù)服務(wù)中心

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

公開(kāi)燃?xì)饫U費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線上線下辦理渠道、時(shí)限、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施

客戶(hù)服務(wù)中心

公司網(wǎng)站

實(shí)時(shí)公開(kāi)

便民公告

公開(kāi)計(jì)劃類(lèi)施工停氣及恢復(fù)供氣信息、安全檢查計(jì)劃及抄表計(jì)劃信息

客戶(hù)服務(wù)中心

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實(shí)時(shí)公開(kāi)

安全警示

公開(kāi)燃?xì)赓|(zhì)量、燃?xì)饧叭細(xì)庠O(shè)施使用常識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)、隱患信息

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實(shí)時(shí)公開(kāi)

咨詢(xún)投訴

公開(kāi)咨詢(xún)服務(wù)電話、保修和監(jiān)督投訴電話

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